原创罗振宇知识跨年再提保险:身怀绝技、用户尊重、可传承

 AG真人游戏     |      2019-12-31 07:39

保险销售,即属于销售,又属于服务。并不是说签单成功,保费收上来就完事了。签单一下子,服务一辈子,后续的服务才是关键。

老罗连续两年在跨年演讲中给保险留位置,并且对保险的功用大加赞赏,简直就是保险业的代言人了。

昨晚上的2019到2020《时间的朋友》跨年演讲,是第5场。让我惊喜的是,老罗又提到保险了!这已经是他连续2年提到保险了。

如果说这位业务员以保险作为终身事业,他最大的财富就是自己的客户,即使年老之际也可以通过这种方式把事业继承给后人,实现财富的转移。

保险事业的继承理论

保险不仅仅是销售与客户的连接,更是同事与同事的连接,同业与同业的连接,它提倡公平交流,分享成功,在学习和模仿方面一直做的非常好。

原标题:罗振宇知识跨年再提保险:身怀绝技、用户尊重、可传承

俩搞科研的。一个只在实验室里守着设备做实验,另一个愿意跟其他学科的人多交流交流?后者更可能获得科学突破。

特别是,那些卖保险的。

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所以老罗用这么一句话形容这种现象:「来干保险,要么走投无路,要么身怀绝技。」最近这两年,身怀绝技改行干保险的,越来越多了。

中国保险业经历了人海战术的快速发展阶段,已经开始向高素质、专业化的发展之路转变,也需要高素质、能力强的人加入进来,共同完成这个转型目标。

好时代的标志,是你走在街上不敢小瞧任何人。我想在后面偷偷加上一句。

多和人连接,让自己更优秀

我们看历史剧,看到某个桥段,皇帝站在高楼之上,指着前方,自豪的对儿子说:儿砸,你目光所及之处,都是老爹为你打下的江山哇!

我之前在文章中也提到,越来越多的高端人才涌入保险行业,传统营销员应该焦虑了,这种跨界打劫的方式,将来会逼死不少人,学的慢都会被淘汰。

这种继承处理的就是信任关系,保险是人与人的连接,通过这种继承方法,人和人之间的连接,就可以一直延续下去。

我不知道它的演讲之后,会不会对保险业起到促进作用,会不会有更多优秀的人加入到保险行业中来,但我相信它提到的一个趋势:

俩程序员,一个程序员,只会埋头敲代码,另一个会主动加个用户的微信,聊聊使用体验?后者更有可能成长为CTO。

如果每位客户的保障期限是终身呢,维系一份保单的服务量就更加艰巨了。所以每位认真提供保险服务的保险人都值得尊重,而他会在服务的过程会持续赢得用户的尊重。

相信多数人和罗胖有同样的经历,身边的人越来越多的人卖保险去了。那些水平差点的,你会认为他是混不下去了才干保险。但是一些特别优秀的人也去干保险了,你就有点费解。

不仅如此,业务员不可能只有这么一位客户吧。如果他在几十年的时间里,同时与很多位客户提供这种服务,他的能力若做不到,是完不成这件事情的。

保障期间为20年的一份保单,在保险生效期间的20年,出险了得帮着理赔报案、提前告知准备什么资料,有时候甚至需要亲自去帮客户拿各种证明,后续还要提供各种变更、查询的保险服务。

咱们经常说保险行业的好,拿保险行业和传统行业做对比,其实这也算是保险业的优势之一。只要下一代继承人愿意,这种继承方式是很简单的。

这话可不是凭空胡说。不信你去网上搜,副市长跳槽干保险、银行长辞职干保险、会计、律师、医生、记者、海归、企业家转行干保险的报道,数不胜数。

所以保险行业已经搭建好了交流学习的平台,做的不好可以模仿做的成功的,不定期的分享和培训,更是让连接频率更频繁,就是在推着你成长和成功。

去年《知识跨年》,罗振宇坦言为父母办理了某保险公司的高端养老社区,我在这里不能提到保险公司名字,不然平台会以为我做推广,不给过审。是哪家公司?国内领先的高端养老社区,你懂的。

所以保险职业考验的是,持续赢得用户尊重的能力。客户签单是看中了你的能力,认可你。倘若服务不到位,保单一交那么多年,他就有可能终止或给你找点麻烦,你这时候再处理起来所花费的精力,不比签单时少。

老罗就举了一个自己的例子,2019年他买了一份保险,就在他要签名的时候,对面的客户经理给他开了个玩笑:罗老师,想好再签字哦,一旦签了字,就由我来给你服务20年咯。

别羡慕。保险业同样可以做到这种传承。老罗还是拿自己买保险举例。30年后,老罗和业务员都退休了,业务员领个30岁的女士带他跟前:罗先生,我老了服务不动了,这是我孩子,相应的资格都有,以后就有请她继续为您服务。

罗振宇在N年前发下大愿,说要伴随着元旦的钟声,用「知识跨年」的方式度过年岁交替的特殊时刻,而且要连办20年。我很有兴趣看他把吹下的牛逼慢慢给实现了,所以每年都在追。

什么样的人会干保险

为什么这么多优秀的人要投身到保险行业呢?因为这个行业确实好,它能让这些优秀的人发挥出自己的才能,这个平台公平公开,能者居上,它的这种特点就像一块磁石,吸引着优秀人才前赴后继。

做好保险,什么最重要?

老罗说:俩厨子,一个只会埋头做饭,另一个会跑到前厅看看食客的反应,甚至聊几句。后者更可能成长为一个名厨。

罗胖在今年的跨年演讲中提到保险,都透露了哪些与保险相关的重要讯息,一起来看下。